← Назад

Договор поручения обработки персональных данных

«___» _________ 20__ г.

ИП/ООО/АО «________________», в лице ________________, действующего на основании ________________, именуемый в дальнейшем «Оператор», с одной стороны, и

Платформа НейроЛидка, в лице ________________, действующего на основании ________________, именуемый в дальнейшем «Обработчик», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Оператор поручает, а Обработчик принимает на себя обязательства по обработке персональных данных, предоставляемых Оператором, в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. Под обработкой персональных данных понимаются действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

1.3. Обработка осуществляется в целях: голосового обзвона клиентов через AI-агентов, квалификации лидов и передачи результатов Оператору.

1.4. Перечень персональных данных, подлежащих обработке:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Иные данные, загруженные Оператором в колл-листы
• Аудиозаписи и транскрипции разговоров

1.5. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Оператор обязуется:

• Предоставлять достоверные персональные данные
• Получать от субъектов персональных данных согласие на обработку, в том числе на передачу Обработчику
• Информировать Обработчика об отзыве согласия субъектом в течение 5 рабочих дней

2.2. Обработчик обязуется:

• Обрабатывать персональные данные только в целях, указанных в п. 1.3
• Соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных
• Не раскрывать данные третьим лицам без согласия Оператора
• Уничтожить данные в течение 30 дней с даты расторжения договора
• Незамедлительно уведомлять Оператора о нарушениях безопасности данных

3. Ответственность сторон

3.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

3.2. Обработчик несёт ответственность перед Оператором за действия, совершённые с нарушением условий настоящего Договора.

4. Срок действия и расторжение

4.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (принятия условий при регистрации) и действует до его расторжения.

4.2. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон с уведомлением за 30 календарных дней.

4.3. При расторжении Обработчик обязуется уничтожить персональные данные в течение 30 дней.

5. Заключительные положения

5.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору публикуются на сайте платформы.

5.2. Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.